——專訪上海泓冠儀器設備有限公司業務劉建功
作為教學科研儀器制造、機械電子配件加工行業的新牌子，上海泓冠儀器設備有限公司于2014年創建以來，憑借強大的研發實力、貼合客戶的設計，全面的產品為高校或企業所熟知。上海泓冠品牌在國內眾多制藥企業及大專院校、科研院所實驗室都有著大量的“粉絲”，并且打通亞、歐、美，得到國內外廣大客戶的青睞。
2017年11月15日——17日，為期三天的第79屆中國醫藥原料藥/中間體/包裝/設備交易會(以下簡稱“API China”)在廈門成功舉辦。上海泓冠儀器攜帶重量級產品亮相，為探索“新牌子”成功背后的故事，中國化工儀器網記者對公司業務劉建功進行了訪談。
看對原料藥需求吻合度
對于一家儀器設備制造企業而言，產品的市場定位至關重要，它關乎企業的長遠發展方向。記者了解到，上海泓冠儀器在科學儀器、制冷解決方案等領域的度非常高。那么，公司又是如何定位自己的呢？
“我們主營的產品對口行業，如化工企業，制藥企業，包括新材料、能源企業也會涉及，但和原料藥領域的吻合度比較高，涉及比重大。”據劉表示，公司的主營產品除了現場參展的產品以外，還包括旋轉蒸發儀系列產品，這些產品比較全套化，配套真空、低溫冷卻等裝置；其次，公司推出制藥類企業中試用的產品，如旋轉蒸發儀、玻璃反應釜等，設備成配套化，提供溫控裝置、真空裝置。“中試旋轉蒸發儀，玻璃反應釜，配套溫控裝置、真空系列的產品，在同行業中銷售份額量比較大。”
此外，上海泓冠儀器對于團隊建設也加以重視。“圍繞市場為主，分為研發、生產、銷售，售后服務四個團隊。其中銷售隊伍分為三個方向：國內銷售、電子商務、貿易。” 劉如是表示。
原汁原味的國產品質
記者了解到，作為行業中的新品牌，長期以來，上海泓冠一直致力于為國內外高校與企業提供高品質的設備。在國內，無論高校或企業領域的客戶都很熟知，這是一個國產自主研發品牌的新牌子。那么，除了品牌以外，上海泓冠的產品競爭力如何體現呢？
“我們有完整的生產線，進行的是正規化的生產。”劉表示，正是以品牌為支撐，以正規化經營為原則，上海泓冠儀器在擁有大量新老客戶的基礎上不斷完善生產線，加以改進與升級，加強企業的自主研發能力，力爭超越國外生產線。
“我們有自己的研發隊伍，這一點在國產儀器中，能有自己研發實力的企業相對來說很少。”劉補充道。據了解，上海泓冠儀器擁有一只的研發團隊，先進的管理體系，經過長期的研究開發和不斷的技術積累，公司已經在化工、生物、制藥等領域有了很大的發展，這是其他國產儀器企業*的經驗。
目前，上海泓冠儀器自主研發制造了循環水式多用真空泵、低溫冷卻液循環泵、低溫恒溫攪拌反應浴、密閉制冷加熱循環裝置、旋轉蒸發器、玻璃反應釜等十多個系列一百多個型號的試驗儀器和設備。其中，循環水式多用真空泵，低溫冷卻液循環泵，密閉制冷加熱循環裝置是公司的標志性產品，長期以來一直行業的發展。
以客戶為本 競爭力更勝一層
面對競爭日益激烈的社會市場，企業想要提高核心競爭力，全面提升業績，除了需要提高產品品質和質量，完善團隊建設，更需要建立、完善的客戶管理體系，以客戶為本助推企業進一步發展。
“我們會根據用戶需求，對產品進行定期調整和升級。”據劉表示，上海泓冠儀器以用戶為主，*原則就是根據用戶反饋意見，作為研發方向和改進策略。“包括我們從售后服務那邊，也會得到很多用戶的反饋，包括哪些需要改進，哪些需要升級。”
劉還以公司的案例作了說明。“比如旋轉蒸發儀，包括所有玻璃接口的密封、密封的材料等細節。我們也是在用戶的使用中得到反饋，及時跟進。用戶需要改進材料，我們就根據用戶的交談，把材料、模具不斷改變，使得其更適應用戶的使用習慣。”
從信譽、品質、售后服務方面出發，上海泓冠儀器本著以科技創新，服務社會為宗旨，積極研究開發新產品，奉獻于教育和科學事業。我們也相信未來的長城科工貿將會讓老品牌和國產設備走向世界，發展的更為輝煌！
